Plan 200+ para los autónomos

Os pido disculpas por el tiempo que llevo sin escribir. Entre proyectos, presupuestos para nuevos clientes y estar presente en Facebook  y en Twitter, poco tiempo me ha quedado para pensar en algo que resulte interesante de leer. Hasta ahora.

Lo titulo el "Plan 200+". Como sabéis, ahora el gobierno pretende que la cuota de autónomo se quede en 50 € en vez de en  256,72 €, como suele ser para los menores de 30 años. Al eliminar el límite de edad, los que tenemos 33 años podemos beneficiarnos.

Imaginemos que hemos conseguido la subvención y durante un año disfrutamos de pagar 50 € al mes. Ahora viene la pregunta: ¿qué hacemos con los otros 200€ ?

¿Los guardaríais?

Es hora de pensar diferente y de tener mentalidad de invertir... 

Yo pienso que el gobierno va a subvencionar durante un año la publicidad de mi empresa,¡la idea es genial! Tengo ahora 200€ para gastar en publicidad. En mi empresa la repartiríamos así:

-  85 € en 500 flyers a todo color y a dos caras.

- Me sobran 115 €, que alternaría mes a mes en campañas de Google Adwords y en Facebook Ads.

¡Durante un año! Tanta publicidad en Google y promociones en Facebook tiene que funcionar, sí o sí.

¿Que pensáis vosotros? ¿Como lo gastaríais?

Ponte en contacto conmigo a través @Consulting_dani o el Twitter de mi empresa, #Social_MediaD

Hablamos...

MailChimp, e-mail marketing más fácil que nunca

Las campañas de marketing por correo electrónico siempre ha sido considerado SPAM. Pero a decir verdad, también es el éxito de muchos negocios, tanto para la comunicación con sus clientes como para aumentar las ventas del comercio.

Hoy te explicare cómo configurar tu primera campaña de eMail marketing en MailChimp en solo 5 pasos. MailChimp (herramienta disponible solo en inglés) es reconocida como una de las plataformas más populares para campañas de eMail.

Empecemos con este minitutorial:

1. Crea tu cuenta en MailChimp

Crea tu cuenta gratuita en MailChimp.com y confirma la activación de la misma a través del eMail que recibirás de MailChimp. La cuenta gratuita te permite gestionar una lista de hasta 2.000 suscriptores o 12.000 eMails por mes. Luego, puedes utilizar algunos de los siguientes planes de pago.

• Lo siguiente es configurar tu cuenta: elegir tres preguntas de seguridad y completar la respuesta para cada una.
• Se deben completar otros datos obligatorios: eMail, nombre, domicilio, nombre de la organización y su sitio Web.
• Elegir la zona horaria. Es fundamental para que los eMails salgan en el horario deseado, de acuerdo a la ubicación geográfica.

2. Crea tu lista de eMail.

Una vez creada tu cuenta, puedes crear diferentes listas de eMail (suscriptores – aquellas personas que se suscriben a la lista de eMail). Por ejemplo, puedes crear una lista  que incluya a todas las personas que alguna vez compraron en tu tienda online. Si tienes tu tienda, puedes descargar la lista de eMails desde la sección Consultas en tu Panel de Administración.

Para crear la lista, sigues los siguientes pasos en tu cuenta de MailChimp:

• Click en “Lists“
• Click en “Create List“

Debes definir:

• el nombre de la lista (List Name)
• el nombre estándar del remitente (Default From Name), por ejemplo, podría ser el nombre de la compañía; el email estándar al cual deben responder quienes reciban el email (Default Reply-To Email), por ejemplo, podría ser hola@tiendanube.com; y, por último, agregar un texto aclaratorio de como la persona fue incluida en la lista(Remind People How They Got On Your List).

Por ejemplo: “Has recibido este mensaje por estar suscripto al blog de la tienda online”.

Click en “Save“.

Una vez creada la lista, para cargar los emails de tus suscriptores actuales (en caso de ya tener una base de emails como, por ejemplo, tus clientes de la tienda), debes seguir los siguientes pasos:

Click en “Lists“.

Click en “View” y, luego, en “Subscribers“, correspondiente a la lista creada.

Click en “Import” y, luego, en “Start New Import“.

En “Import From…“, seleccionas “Copy/Paste from Excel” y, luego, copias y pegas todos los emails en el campo que te aparece en pantalla. Si cuentas con otros datos del suscripto, como su nombre, puedes también incluirlo en la lista.

Luego, click en “Import List“.

¡Listo! Ya tienes tu primera lista de email creada. Luego, podrás agregar o eliminar suscriptores a esa lista en cualquier momento, o que se suscriban directamente a la lista, a través del formulario de suscripción.

3. Diseña el formulario de suscripción a la lista

Este formulario te permite que otras personas puedan suscribirse directamente a una lista de email. Por ejemplo, puedes crear otra lista que sea para aquellos interesados en recibir tu newsletter, y que, a través del formulario, puedan suscribirse al newsletter por su cuenta.

Para eso, tienes que hacer click en “Design A Form” en la página principal de tu cuenta de MailChimp:

Creando tu formulario (Build It). Aquí seleccionas los campos que incluirán el formulario. Es importante que contenga la menor cantidad de campos posible para que las personas estén dispuestas a completarlo. Idealmente debería pedir solo el email, nombre y apellido. Puedes editar el nombre de cada campo, hacienco click en el que desees modificar, editando el texto de “Field Label” y, luego, haciendo click en “Save Field”.

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1. Diseñando tu formulario (Design It). Puedes elegir diferentes paletas de colores, para que se alinee con la imagen de tu organización.
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1. Traduciendo tu formulario (Translate It). Puedes seleccionar el idioma estándar (Set Default Language) y, luego, modificar cualquier texto, según tus necesidades.
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1. Compartiendo tu formulario (Share It). Puedes compartirlo a través de un link o con un código QR, en redes sociales, en la firma de tu email o incluso dentro de tu sitio web o tienda online (estos últimos a través del código HTML que te provee MailChimp).

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De esa forma, cualquier persona que complete el formulario será incluida automáticamente a tu lista sin necesidad de preocuparte de mantenerla actualizada.

4. Crea tu primera campaña de email

Tienes que hacer click en “Campaigns“. Toda campaña de email en MailChimp, consta de 5 pasos:
Recipients.

Aquí seleccionas la lista de email a la cual le enviarás la campaña. Esa lista puedes segmentarla, en caso de ser necesario. La forma de segmentarla va a depender de la información que tengas en la lista. Por ejemplo, podrías filtrarla para que solo se envíe a personas del sexo femenino (si es que tienes un campo que sea “Sexo”) o solo para aquellos que se registraron en los últimos 5 días.

 Las posibilidades son casi ilimitadas, siempre y cuando tengas la información en la lista.

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1. Setup. Luego, defines el nombre de la campaña (Name Your Campaign), el asunto del email (Message Subject), el nombre del remitente (From Name) y el email estándar para que te respondan (Reply-To Email).
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1. Design. Luego, tienes que elegir un diseño para la campaña de email. Puedes elegir entre las siguientes opciones: – diseño básico (simple para incluir tu contenido); – prediseñados (estilos pre-armados para tu contenido); – crear tus propios diseños. Una vez seleccionada alguna de las opciones (generalmente es recomendable comenzar con un diseño básico o prediseñado, puedes adaptar todo el contenido del mismo, incluyendo imágenes y los textos que requiera tu campaña de email.
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Plain-Text. Será la versión de solo texto de tu newsletter. Es recomendable revisar esta versión para que el texto se vea de manera ordenada. Es posible que vean la versión de solo texto, aquellos que reciban el email en su smartphone.

Confirm. Finalmente, tienes la oportunidad de hacer algunos envíos de prueba (ver referencia 1), para verificar que se vea correctamente en diferentes servicios de email (como Gmail o Hotmail) y los links estén correctos. 

Una vez revisado, puedes hacer el envío en ese mismo momento (ver referencia 2.A), o bien, definir un día y horario para el envío (ver referencia 2.B).

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Importante: para estos 5 pasos, en la creación de tu campaña de email, esmerate en rellenar todos los datos y revisa cada punto en detalle.

Ya has creado y enviado tu primera campaña de email. ¡Felicitaciones! ¿Y ahora?

5. Controla los resultados

Despues de una semana (aproximadamente) de haber enviado tu campaña de email, te recomendamos revisar los resultados de la campaña, para entender la efectividad de la misma. 

Para eso, puedes ir a “Campaigns” y hacer click en “View Report” para la campaña que quieras revisar.

Allí puedes analizar estadísticas como:

Porcentaje de abertura del email (Opens): puedes mejorar esta métrica probando diferentes remitentes y asuntos del email.

Clicks del email (Clicks): generalmente se espera que un email tenga al menos un llamado a la acción (o Call-to-Action). Puedes mejorar esta métrica haciendo más claros los links y llamados a la acción, en el contenido de tu email.

Puedes analizar otras métricas como países de donde fue abierto el email, o personas que se dieron de baja de tu lista por el email que recibieron, entre otros.

Lo importante de contemplar los resultados y aprender para que la próxima campaña sea aún más efectiva.

Para ir acabando....

Puede que en tu primera campaña no de los resultados que esperar, pero no te desanimes.

Si necesitas algún tipo de asesoramiento ya sabes donde encontrarme, si te ha gustado este articulo compártelo.

Vendemos por Facebook

El denominado F-commerce no es otra cosa que una tienda online en Facebook

Dentro del grupo que forman eBay, Amazon y otras tantas plataformas de compra-venta online que ya conocemos, podemos meter a Facebook. La red social de Zuckerberg tendrá su nicho de mercado con las e-Commerce Apps de Facebook. Existen muchas aplicaciones de e-Commerce y cada vez tendremos más, pero hoy me gustaría hablaros de esta:

ecwid: Solucion e-Commerce

Ecwid proporciona una aplicación de Facebook gratuita que permite a cualquier persona poder configurar rápidamente escaparates virtuales en sus páginas de fans.

Desde el lanzamiento de Payvment (acutalmente Ecwid) en noviembre de 2009, más de 20.000 empresas y personas han utilizado la aplicación, y más de 500.000 usuarios de Facebook han hecho compras de productos en las tiendas que lo utilizan, según Payvment.

"Debido a que realizar compras en Facebook es relativamente nuevo, los vendedores no han tenido las herramientas necesarias para aprovechar al máximo Facebook," dijo Christian Taylor, el director general.

"Los usuarios de Facebook quieren una experiencia de compra  única. Ellos quieren ser capaces de encontrar fácilmente los productos y marcas, utilizar un carro de compras que viaja con ellos a través de los escaparates, y aprovechar los descuentos pueden ofrecer para atraer su atención ".

Ecwid proporciona cuatro funciones principales de comercio electrónico en Facebook:

• Un carrito abierto. Un carro de compras que está conectado en red entre los comercios participantes.
• Incentivos para los fans. Capacidad para ofrecer descuentos a tus fans a través de su opción de incentivos de fans.
• Búsqueda.
• Interacción con el cliente. Opción que permite al cliente dejar sus comentarios de los productos.

Pago seguro a través de PayPal

El carro de Ecwid permite permite al usuario pagar por Paypal sin tener que abandonar Facebook para ir a otra pagina. Las pasarelas de pagos más seguras se realizan en Web SSL. Nos daremos cuenta en nuestro navegador, que veremos pasar de HTTP:// a HTTPS://

De momento hay sistemas de carritos gratis para tu página de fan. Algunos, al darte la opción de poner tu propio logo te pedirán una pequeña aportación; otros te querrán cobrar por el servicio, mientras que otras apps sólo se llevarán una pequeña parte del beneficio.

La importancia de la fidelización

Hoy me gustaría hablar sobre Twitter y sobre cómo ser proactivo con tus seguidores. Para mí no es sólo cuestión de ponerte a escribir y compartir artículos de blogs o de noticias que hayas visto: lo importante es estar en contacto con tus clientes.

1. Habla con tus potenciales clientes y dirígete a ellos

Para fidelizar, es importante que hables con tus potenciales clientes. Si quieres aplicar a la perfección esta regla, no sólo tienes que estudiar y conocer a fondo tu target, sino también entender que cada blog y cada página Web tiene distintos perfiles de seguidores. Es decir, diferenciar entre usuarios que siguen y que leen, pero que no participan; seguidores que siguen y comentan; y por último, seguidores que difunden contenido a través de redes sociales o de otros sitios Web. Muchos de ellos pasan por diferentes fases. Quizás empiecen por seguirte de vez en cuando y, un día, se convierten en difundidores de tu marca. En esto consiste el proceso de fidelización. Cuando escribas, intenta tener en cuenta la diversidad de tus potenciales clientes y dirigirte a cada uno de ellos del modo más personalizado que puedas.

2. Mantén la periodicidad de publicación

Ten en cuenta que cuanto más presentes estéis tú y tu negocio, mayor será la probabilidad de fidelizar. Es decir, si publicas una entrada cada dos meses, jamás podrás crear ningún tipo de relación con tus potenciales clientes, ni te ganarás su confianza. Es importante participar para aprender a fidelizar clientes.

Pero tienes que aplicarlo con sentido común. Si publicas ocho entradas en un día, corres el riesgo de estresar a sus seguidores y además, de quedarte sin ideas.

3. Contesta  a todos los comentarios.

Garantizo que, cuando nace un blog, es muy difícil recibir comentarios de los seguidores. Es un proceso que requiere de mucho tiempo. Así que cuando recibas uno, agradécelo y respóndelo. Es fundamental. La persona que lo ha realizado te ha dedicado su tiempo, así que haz lo mismo. Volverá.

4. Contesta todos sus e-mails.

Si ya recibir un comentario en el propio blog es difícil,  imagina cuánto lo es recibir un correo electrónico. Pr resumir, es decir muy complicado. Así que haz una prioridad del hecho de responder con atención a los correos: personaliza al máximo la respuesta, intenta entablar una relación y agradece la atención recibida.

5. Usa las redes sociales para aprender a fidelizar clientes

Un modo de aprender a fidelizar clientes y a obtener la confianza de tus seguidores es estar presente en las principales redes sociales, como Twitter o Facebook. Garantiza una visibilidad considerable, si tenemos en cuenta que la mayor parte de tus potenciales clientes las usan. Además, aunque no sea un objetivo inmediato, la meta es que tus seguidores acaben por difundir el contenido de tu página Web a través de las redes sociales. Así que agradece el gesto: habilita a suscripciones la RSS, difunde tus contenidos y coloca bien visible el formulario de suscripción para recibir tus boletines electrónicos.

6. Si quieres algo, ¡pídelo!

Si quieres que tus potenciales clientes o seguidores se suscriban a tus boletines electrónicos,  pídeselo abiertamente. En el blog o a través de su perfil en las distintas redes sociales: si quieres algo, pídelo.

7. Invita a particiar

Puedes realizar concursos a través de tu página Web, o acabar tus artículos con una pregunta para que tus seguidores respondan.

8. Apuesta por la socialización

Trata de relacionarte con otros emprendedores que puedan ayudarte a ser más creíble de cara a tus potenciales clientes. Habla del producto, o del servicio de otras empresas. Así crearás vínculos.

A fin de cuentas, cuando las personas se sienten bien con alguien o con algo repiten. ¿O es que tú haces lo mismo?

Agricultura y Web 2.0, más cerca de lo que crees

 En un principio, agricultura e Internet o Web 2.0 parecen conceptos antagónicos. Pero, ¿es así realmente? Claro que no. Los blogs, las redes sociales y las páginas Web son una herramienta muy importante de comunicación, capaces de llegar a mucha gente de manera inmediata y que permiten una respuesta también instantánea por parte de los usuarios. Así que si queremos exponer las bondades de nuestros productos, comercializarlos o bien promocionar la actividad agraria de nuestra región (entre otras muchas acciones), debemos optar por Internet.

Webs muy fruteras

Citamos como ejemplo dos portales muy ilustrativos: Delta Blau y Horticampo. Ambos son sevillanos, aunque Delta Blau ha abierto sucursal en Francia. Las dos compañías entregan sus productos (frutas y verduras, principalmente) a domicilio, si bien en Horticampo además son productores. Delta Blau y Horticampo tienen en común el hecho de que informan al usuario de sus artículos y les permite adquirirlos de forma cómoda sin moverse de su domicilio. Horticampo también está presente en Facebook, Twitter y Google+. 

Demuestran que algo tan próximo a la tierra puede, sin duda, tener un gran futuro en lo digital. Nada mejor que poner las nuevas tecnologías a nuestro servicio para dar a conocer nuestro trabajo. Las plataformas digitales son ideales no sólo para poner en práctica el eCommerce (comercio electrónico), sino también para difundir las actividades o la situación de determinados sectores. En el caso del agrario y el ganadero, resultan un buen método para acercarse a los consumidores.

Tus primeros 1000 Fans en Facebook: ¿cómo?

Uno de los retos a los que se enfrentan las MicroPymes de Sevilla que intentan tener presencia en Facebook es el famoso “y ahora qué”. El “y ahora qué” se da inmediatamente después de crear la página de Facebook, a menos que tengas la ayuda de un Asesor de Social Media. El administrador ha seguido todos los pasos para dar de alta su negocio, pero una vez que la página está on-line aparecen las dudas: ¿qué hago? ¿Qué debo decir? ¿Cómo consigo que la gente se apunte a mi página?

Todos sabemos que los inicios son muy duros y ahora más, con una crisis que no se quiere ir. Desde aquí intentaré ayudaros con un enfoque diferente y práctico, basado sobretodo en mi experiencia. Después de mi paso por tantas empresas y diferentes proyectos, os traigo una pequeña guía de primeros pasos que espero que os sirva de ayuda para conseguir vuestros primeros fans en Facebook. 1000 fans es un difícil objetivo, sí... Pero no inalcanzable.

1. Crea una imagen de calidad

Una vez abierta tu Facebook-page (antigua Fan-page,  o página de fans) y antes de proceder a compartirla con tus contactos, asegúrate de tener unas buenas fotos de portada y de perfil. Eso sí, siempre consecuentes con tu imagen corporativa. Sea un logo o una imagen lo que represente tus productos o servicios, es muy importante que tengan una buena resolución y estén adaptadas a los tamaños predeterminados por Facebook: la foto de portada es de 851×315 píxels y la de perfil de 160×160 píxeles. Imágenes borrosas o de colores que no se complementan dan una mala imagen de tu página.

2. Comparte con familiares y amigos

Para la primera ronda de “me gusta”, lo más recomendable es que te tires de tu círculo más cercano. Tus familiares y amigos ya estarán al tanto de tu negocio y, comparado con las horas pasadas escuchándote hablar de tu trabajo, un “me gusta” es poca cosa. Envíales e-mails con el enlace a la página o, directamente, invítales con el botón de ‘invitar amigos’, localizado en el panel administrativo de la página.

3. Dale personalidad a tu página

No solo las fotos de portada y perfil dan el toque personal a tu página, aunque sí que determinan la primera impresión. Pero de ahí en adelante, lo que hay que conseguir es una continuidad en los contenidos compartidos con tu público y que la información recibida por el fan justifique ese “me gusta”. Por ejemplo, si eres un de un hotel, comparte recetas del chef, consejos de belleza de las empleadas del spa, etc. No te limites a enlazar noticias, vídeos o fotografías que has visto en otras Webs o blogs. Intenta crear tu propio contenido. O si lo ves demasiado complicado, intenta hacer una selección de lo mejor de tu sector.

4. Enlaza tu canal Facebook con otros materiales promocionales

No te olvides de enlazar a la página de Facebook desde tu web y desde la newsletter que envías a tus clientes. Además, puedes incorporar el link también en la firma de todos tus correos electrónicos. Si tienes tarjetas de visita, folletos, carteles, etc., pon el enlace a tu página de Facebook. Una alternativa efectiva es hacerlo generando un código QR que, escaneado, lleve a la persona allí de forma directa. Es ideal si vendes un producto físico o la carta, si tu negocio es un restaurante.

5. Conecta con tus fans y consigue otros nuevos con una promoción

Una vez que tus familiares, amigos, contactos diversos y clientes ya conocen tu página, el proceso de adquisición de nuevos fans es más lento. Para acelerar el crecimiento, lo mejor es poner en marcha una estrategia tan antigua como el propio comercio: utilizar campañas promocionales para dar a conocer tu negocio. En este caso, no es el típico buzoneo. Aquí estamos en Facebook y tenemos que aprender a hacerlo de la siguiente manera: ofrecer un incentivo directo para que la gente se haga fan de tu página. Puedes utilizar alguna aplicación en la que la primera promoción sea gratis para tu Facebook-page, además de probar el impacto de una campaña promocional en tu página.

6. Utiliza Facebook Ads

No hace falta el presupuesto de una multinacional para promocionar tu negocio con anuncios en Facebook. Incluso con 10€ al día se pueden conseguir resultados, ya que sólo se paga por cada click recibido. Y si tu página ha seguido los pasos anteriores, no dar a “me gusta” tras hacer click en un anuncio es poco probable. El mayor beneficio es la segmentación que ofrece por localización, edad, género, pero, sobre todo, por intereses. Se puede ser tan específico como, por ejemplo, lanzar una campaña dirigida únicamente a quienes que les gusta una canción en concreto, un alimento o una marca de zapatos. Recomendamos enlazar el anuncio a alguna promoción, puesto que así de entrada el nuevo visitante tendrá recompensa inmediata: la posibilidad de ganar algo.

El siguiente paso sería cuidar a los fans existentes y seguir creciendo. La recomendación en este caso, cuando ya tienes una página de Facebook funcionando, es delegar o subcontratar la gestión a un community manager o agencia de comunicación. Estos servicios profesionales te ayudarán a llevar tu página de Facebook a un nuevo nivel.

Espero que esta guía sea de ayuda. Te animo a dejar algún comentario, eso me ayuda a continuar y me motiva para  escribir.

Por cierto, ¿proponéis algún artículo?

Proyectos creativos a modo de competición

Entre la creatividad y la competencia se encuentra el éxito. Nos hemos topado con este nuevo portal, 12 Designer, una empresa alemana constituida por doce personas entre expertos en social media, diseñadores gráficos y jefes de proyectos. Sus fundadores eran conscientes de los problemas que habitualmente se tienen cuando una empresa precisa un diseñador web o gráfico, entre otras y,  en agosto de 2012, se unió a 12designer 99designs. 99designs es el mayor mercado del mundo en diseño gráfico online. Además de su nueva sede europea en Berlín, 99designs cuenta con oficinas en San Francisco y Melbourne, y una comunidad global de más de 175.000 diseñadores gráficos repartidos en más de 190 países. La unión con 99designs permitirá a 12designer proporcionar un mejor y mayor servicio a escala mundial a nuestros clientes europeos, y no podríamos estar más emocionados. ¡Estén pendientes!

Su funcionamiento es realmente sencillo, te registras como cliente, algo que puedes hacer a través de tu cuenta en Facebook.

¿Cómo funciona?

Necesitas un flyer, presentar tu proyecto y el dinero que pagarías por él, delimitar el número de creativos que pueden pujar por el mismo y seleccionar los idiomas que te parezcan mejor (como es una plataforma internacional, te puede hacer el diseño cualquier creativo, ya hable inglés, alemán, francés, etcétera).

¿Qué servicios ofrece?

- Logos.
- Diseños Web.
- Flyers.
- Naming ( buscan un nombre para tu futura empresa).
- Multimedia.

Yo veo una plataforma bastante útil. Ya tienen una cartera de 14200 clientes que han pedido proyecto, ¡y va subiendo!

Me recuerda en parte al sistema de pujas de eBay.

Portal 12Designer su twitter @12designer_es

Eyetracking, Investigación de usabilidad

Como vemos en Internet todos los días sale una app social nueva o nuevas técnicas de diseño web y todo con un solo motivo, que nuestra imagen en Internet sea mas atractiva con el único objetivo de atraer mas visitas y que estén mas tiempo en nuestra web, es por esto me gustaría que hablemos de este termino, ya que últimamente estoy viendo diseños web que no cumplen con los estudios de Eyetracking. Pienso que se deberían optimizar a la vista de estos estudios.

Para que se sirve?

Se ve que utilizan dispositivos especiales para detectar exactamente donde miran los ojos de la personas cuando estas enfocan la mirada. Es para determinar que ven en la pantalla de un ordenador. Esta forma de investigación de usabilidad hace que sea más fácil de entender que parte de nuestro diseño web atrae mas al usuario y que partes tienden a pasar por alto.

Se ha utilizado Eyetracking para analizar el comportamiento del usuario en diferentes tipos de interfaces, con ello me refiero, a una pantalla de ordenador, la de un smartphone o un tablet.




´Los Heatmaps' son las visualizaciones que muestra  la gente donde pasó la mayor parte del tiempo buscando en una página web.

Este es el típico caso de una pagina de " Sobre Nosotros" en el mapa de calor se ve claramente donde se dirige la mirada y a que le da mas importancia.

A primera vista de este mapa vemos claramente que la parte baja de la pagina no le da importancia prácticamente.

Por mi experiencia en diseño web, tengo que comentaros que cuando se diseña una web y se quiere captar la mayor atención del visitante y en determinados casos es un cliente potencial, la pagina en si, se tiene que diseñar de forma que no se tenga que abusar del Scroll , me refiero a que no tengamos que bajar mucho la pagina para poder verla en su totalidad, se tiene que ver todo de un simple vistazo.

El Heatmaps habla por si solo, se fijan los ojos en la parte superior y en la parte derecha, donde se podría poner un Banner o información mas relevante.

En otro Post entrare en mas profundidad, espero que este termino os guste y lo podáis tener en cuenta cuando diseñéis una pagina web.

Curso SEO: Posicionamiento Web en Google

Cada mes cientos e incluso miles de personas de nuestro país  hacen búsquedas en Google para contratar o informarse sobre los servicios que tú prestas. Sea lo que sea a que te dediques ahí fuera hay mucha gente que necesita de los servicios que tú ofreces. ¿Por qué no ser tú la persona que finalmente consiga ese trabajo?

Deja que te lo diga claro: tu página web corporativa no sirve de nada (o de casi nada) si nadie la encuentra cuando la busca. La cosa es así de fácil: tú ofreces unos servicios o productos; cientos e incluso miles de personas con necesidad de esos servicios o productos buscan en los buscadores como satisfacer esa necesidad; encuentran resultados en los buscadores; eligen siempre entre los primeros resultados que aparecen en la lista. ¿Estás tú entre ellos? Compruébalo. Si la respuesta es no es que estás regalando el dinero y tus clientes a la competencia. Si la página web de tu empresa/negocio (o tu blog personal) no aparece en los tres primeros resultados de Google o, al menos, en la primera página, estás regalando el dinero a tus competidores. Más claro el agua. Si quieres seguir regalando dinero que podría ser tuyo....

¿Pero cómo poner freno a esta sangría de clientes? SEO (Search Engine Optimization) es la respuesta que andabas buscando.

Pero vayamos paso a paso.

Qué es SEO?

Allá a donde vayas no paras de escuchar estas siglas. A la gente se le llena la boca cuando habla de Search Engine Optimization y de sus beneficios para cualquier clase de negocio que tenga presencia online. Te lo pintan como si de matemática cuántica se tratara cuando en realidad todo es mucho más sencillo de lo que puedas suponer.

Search Engine Optimization es la actividad que se encarga de que los contenidos que sean indexados por los buscadores aparezcan, ante una búsqueda concreta, lo mejor posicionados que se pueda. Dicho en otras palabras, hacer todo lo que esté en tú mano para que tus contenidos aparezcan entre los primeros resultados de Google (o cualquier otro buscador). Sencillo ¿verdad?

Cuáles son los beneficios de aplicar estrategias de SEO

Te lo voy a decir muy claro: SEO = Más visitantes interesados en tus servicios o productos (targeted visitors) = Más clientes = ¡Más dinero! ¿Quieres más dinero verdad? Bueno supongo que sí, no conozco a nadie que diga que no a esa pregunta. Por lo tanto, el beneficio directo de aplicar estrategias de SEO para tu empresa es obtener más dinero.

Otros beneficios de aplicar técnicas de SEO:

• Ganar autoridad en tu cuota de mercado. A más arriba estés mayor prestigio y autoridad en tu cuota de mercado ganarás. Puedes decir que eres el mejor pues está posicionado el primero. La gente te empezará a ver como un referente (clientes, competidores, medios, etc.).

• Conseguirás muchos nuevos clientes por estar en los primeros puestos de los buscadores.

• Podrás dejar de gastar dinero en publicidad y en campañas de marketing destinadas a darte a conocer y a captar clientela.

• Y lo mejor de todo, el coste de implementación de las técnicas de SEO te puede salir por 0 euros, si sabes cómo hacerlo claro. Hay muchas empresas destinada a esto, pero ojo asesórate bien y no mal gastes dinero.

• Las técnicas de SEO, cuando se aplican con cabeza, reportan una alta rentabilidad en la inversión realizada (ROI en sus siglas en inglés), tanto por aumentar los ingresos como por disminuir los gastos.

• Una vez tu página web esté optimizada correctamente y, siempre y cuando aquellos que publiquen en ella su contenido lo hagan siguiendo unas pocas reglas básicas, va a ser difícil que nadie te quite de tu trono (primeros puestos en los buscadores).

• Este tipo de promoción dura 24 horas al día y 365 días al año. Una vez todo está en su sitio y la rueda empieza a girar la promoción de tus servicios y productos es constante.

En definitiva, ganar autoridad, reducir costes y ganar más dinero. Esto si que es un buen plan de Marketing, ¿Verdad?

Qué cosas puedes hacer para mejorar tu posicionamiento en los buscadores

El proceso explicado de forma sencilla está idealmente repartido en cuatro estadios diferentes:

1. Análisis de mercado y búsqueda de palabras clave.

Este es el primer paso y la base de todo el trabajo que haremos después. Es el cimiento de la construcción. Es lo que nos va a permitir que el tráfico que venga a tu página web de los buscadores se convierta en clientela que compre tus productos o contrate tus servicios. ¿Para qué quieres más tráfico si no son futuros compradores?

Algunas de las cosas que tendremos que buscar son: Qué servicios y productos demanda la gente; qué palabras clave utilizan cuando quieren encontrar tus productos o servicios; cuantas búsquedas se producen por palabra clave en todo el mundo y en el territorio donde tu empresa opera; una lista completa de palabras clave relacionadas con tu empresa, marca, servicios y productos; la competencia que hay para cada palabra clave o frase clave; etc. No me voy a extender pues esto lo voy a tratar en otro artículo más adelante, tan sólo decir que el análisis de mercado y la búsqueda de palabras clave (keywords) te permitirán asegurarte que las visitas que recibas sean potenciales compradores y no simples visitantes.

Yo utilizo la herramienta que google nos proporciona Google Keywords Tools

2. La optimización de tu página web.

Una vez hayas identificado las palabras clave por las que quieras tener una buena posición en los buscadores habrá llegado el momento de trabajar en tu página web. En este momento se trata de adaptar el diseño de tu página web y de todos los contenidos que tenga o que vaya a tener para que Google le otorgue el mejor puesto posible para cada palabra clave a la que apunte. Dicho de otro modo, se trata de adecuar los contenidos de tu página web para que sean bien recibidos por Google (o cualquier otro buscador). Para ello primero es necesario saber cómo funciona Google y qué cosas le gustan y qué cosas no.

¡Alerta! Vigila muy mucho a quien le das tu página web para que te la optimice. Asegúrate de que la empresa a la que le des el trabajo de optimización utilice sólo prácticas éticas y que cumplan con los estándares de buena conducta de Google. No querrás que tu página web sea penalizada ¿verdad? Puedes ponerte en contacto conmigo, si necesitas algo.

3.Estrategia de obtención de enlaces que apunten hacia tu página web (link building).

Esta técnica es, la mejor con diferencia, la que va a tener un mayor impacto en cómo de alto esté posicionada tu página web. ¿En qué consiste? Se trata sencillamente de ser más popular que tus competidores. Cuantos más y mejores enlaces apunten a los contenidos de tu página web mejor será la posición que esta tenga en los buscadores. Cuando publicas un artículo de calidad y consigues que otra página ponga un enlace hacia este no sólo consigues el tráfico que te pueda enviar (beneficio directo) sino también aumentar la popularidad de tu sitio. Cada vez que una página web enlaza a la tuya es como si se mandará una señal a los buscadores diciéndoles: “hey, que aquí hay algo bueno que merece ser visto por la gente”. Cuanto más importante sea la página web de la que provenga la señal (enlace) con más fuerza llegará el mensaje a los buscadores.

En conclusión, a más enlaces y de mejor calidad mejor será tu posicionamiento en los buscadores. Pero no trates de tomar el pelo a Google porque lo único que conseguirás es ser visto como un spammer y ser penalizado. Hay que evitar cualquier práctica que haga sospechar a Google sobre la naturalidad del proceso de creación y obtención de los enlaces. Además, recomiendo que el proceso sea sistemático en el tiempo y progresivo en relación a la cantidad de enlaces. 

4. Análisis de resultados y retoques.

Gracias a las herramientas que tenemos a nuestro alcance es relativamente sencillo controlar los resultados que obtenemos de nuestras estrategias de SEO. Cada cierto tiempo tenemos que ver cómo está funcionando nuestra página web y todos sus contenidos en los buscadores. Entre otras cosas esto consiste en: saber el posicionamiento de todas las páginas de nuestro sitio web para búsquedas determinadas de palabras clave; saber cuántas visitas llegan de buscadores; ver a donde van una vez están en nuestra página; saber cuántas de las visitas compran y cuántas no; También hemos de ver cuánto tiempo pasan en nuestro sitio; etc.

Para ver si realmente todo esto funciona las herramientas que utilizo habitualmente , las de analitica web son la de google Analityc y Xiti, y lo complemtento con webmaster tool de google.

Conclusión

Tener una página web corporativa o personal optimizada y generar backlinks que apunten hacia ella para que esté bien posicionada en los buscadores es sencillo pero conlleva trabajo y tiempo.  Lo más fácil y recomendado es que te lo haga una empresa especializada en SEO. Si no sabes por dónde empezar contacta conmigo y yo te asesoro.

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Las páginas de Facebook, Lo mejor para las MicroPymes de Sevilla

Considero que lo mejor es el Boca-Boca  para el minorista, las miles de MicroPymes de sevilla.

En un mundo donde la información llega al consumidor por todos los medios de comunicación  a cada paso quedas, ves publicidad (TV, en el bus, a cada momento en youtube, cuando estas en Facebook).

Pero... ¿en quién confiamos? ¿Quién nos dice la verdad? Ante esta masificación de información, lo mejor son las amistades que ya han probado un prodicio (Producto-Servicio). Vamos lo que conocemos por el Boca-Boca, que en realidad es Boca-Oreja.... Este fenómeno es el que buscan las empresas, el tan codiciado Cliente Referido.- La Recomendación -.

Según un estudio de Nielsen bajo el título ‘La confianza global en los mensajes de la publicidad y la marca’, el 92% de los encuestados confía completamente o algo en lo que las personas le cuentan. ¿Se le ocurre un lugar donde haya miles y miles de opiniones y recomendaciones al día? Seguro que has pensado Facebook, Twitter... y no te equivocas, pero en el Bus del 13, en Sevilla También ocurre, pero a menor escala, pero debemos cubrir todos los frentes.

Esta red social es como una ciudad donde las opiniones se publican, se comentan y se comparten. De ahí que la red social esté trabajando en nuevas técnicas de marketing para ayudar a las 15 millones de negocios pequeños que tienen una página aquí.

Debemos tener esto en cuenta aunque a menudo lo olvidemos “Sabemos que el tradicional Boca-Boca es la forma más eficaz de hacer Publicidad. Y lo que se hace en Facebook no es otra cosa que es crear en un mundo online esa publicidad de boca-boca que las pequeñas empresas ya usan”

El motivo por el que algunas de estas empresas aún no están en la red es porque es por el desconocimiento, y como somos seres humanos, lo que desconocemos nos da miedo. Y les recomendaría a todas que perdieran el miedo, que se informen, que se dejen asesorar, que se olviden de la crisis y demás motivos para encerrarnos en lo que conocemos de toda la vida.

En cambio si esta pensando en formar parte de una red social, no deje de lado los detalles, como encontrar el horario adecuado, la localización, y las categorías de su negocio. En mi opinión no es solo tener un perfil y poner el nombre y los apellidos, tenemos que dar toda la información posible

Si eres la típica tienda de barrio con tu clientela habitual, te aconsejo que empieces por crear una página en Facebook ya que no sólo supone fortalecer la relación con los clientes, también puede ayudar en el desarrollo de una estrategia móvil. A que me refiero con esto, se ha dado una vuelta a ver la Semana Santa, no me dirá que no ha visto a ningún Nazareno con un Móvil , pues a eso me refiero, casi todos estamos pegado a un teléfono móvil.

Por eso “Un mensaje que usted haga a sus fans no sólo se podrá ver a través de la web, también a través de los dispositivos móviles“, y aquí entra el Boca-Boca de las personas en el Bus o por que no viendo su Cofradía favorita y mientras los costaleros están en un descanso, todos cogen su móvil y miran su red favorita, y ver un anuncio de su local del barrio y se lo comenta al amigo de al lado que no es del barrio....

Si usted tiene una empresa pequeña y aún no está en Facebook, tal vez debería replanteárselo y probarlo. Puede que sus clientes se lo agradezca, o incluso, que el número de consumidores aumente.

Con esto no quiero decir que vaya corriendo a gastarse dinero, pero Asesórate Bien.