Nubbler, cómo crear tarjetas de presentación online

 Las tarjetas de visita son indispensables para cualquier profesional. En un tiempo en lo que prácticamente todo se digitaliza, ¿por qué no también las tarjetas? Es la idea que nos ofrece Nubbler, un portal que pretende poner en contacto a los profesionales y que permite crear, compartir y encontrar tarjetas de contacto, todo online.

Para formar parte de Nubbler sólo necesitas inscribirte con una cuenta de correo electrónico.Una vez dentro, tendrás oportunidad de generar varias tarjetas de visita, encontrar a otros profesionales y clasificarlos como favoritos. Crear una tarjeta es bastante sencillo.

Dentro del apartado "Mis nubblers" hay que clicar en "Crear Nubbler", en la parte superior izquierda de la interfaz. Después podrás subir una fotografía e introducir tus datos personales (nombre, apellidos y una descripción, de tu profesión o de lo que creas conveniente), tras lo que tendrás oportunidad de enlazar a tus cuentas en redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, Tuenti y Foursquare. Luego vienen los campos que hay que rellenar con dirección postal, teléfono, Skype y Web en caso de que los tengas. En "Otros" puedes detallar cualquier cosa que desees. Por ejemplo, en qué intervalos horarios quieres que te telefoneen.

Pueden hacerse varias tarjetas, para adaptarlas a diferentes perfiles. Nubbler las divide en personales, profesionales y tarjeta de empresa. Existe una pequeña casilla para posibilitar, o no, que tu tarjeta aparezca en las búsquedas de otros usuarios de Nubbler.

En "Mis favoritos" aparecerán las tarjetas de los contactos que así hayas designado. Podrás ordenarlas según los negocios, si son contactos tuyos, etcétera. En "Buscar Nubblers", tendrás oportunidad de buscar contactos por sus nombres y apellidos, pero no por profesiones. Algo que quizás los diseñadores de Nubblers debería replantearse, porque podría ser de utilidad.

Nubbler es gratuito. Si te animas a probarlo, ¿por qué no nos comentas tus impresiones?

Diseñadores Web en negro (II)

La siguiente pregunta que nos hacemos sobre los diseñadores en negro es: ¿cómo perjudican a los profesionales que sí están regulados? La clave está sobre todo en los precios, que suelen ser mucho más bajos. César afirma que, aparte de una competencia desleal, hace creer que las tarifas de los diseñadores reglados son demasiado elevadas, aspecto con el que están de acuerdo Daniel y Cecilia. Respecto a esta cuestión, Cecilia asegura que se ha encontrado con “auténticos ases que entregan calidad a cambio de facturas realmente asequibles”.

Otro punto que hemos querido contemplar es el de la calidad del trabajo. César considera no ha de ser inferior, pero indica “poca seriedad” por parte de la empresa. Daniel sí cree que es peor. Cecilia es quien aporta de un vista más salomónico al afirmar que "la calidad no tiene porqué verse resentida, aunque como en todas partes, hay de todo”.

En lo que coinciden es en las complicaciones que surjan a posteriori: al no haber un documento legal, a la hora de reclamar algo desde luego es más difícil obtener resultados. Cecilia apunta que “hay que tener mucho cuidado”. Daniel añade que lo importante no es tanto en el diseño de la página Web como en el contenido y en el posicionamiento. Al carecer de “un servicio de postventa de calidad”, dichos servicios se ven muy perjudicados. En su caso, lo tiene muy claro “Pide siempre factura”.

César resalta otro aspecto sobre los impuestos y es el de la conciencia social española: “Quien hace estas prácticas de forma generalizada, piensa que no hace daño a nadie. Se puede contar uno entre mil que se sienta mal al no pagar o cobrar IVA. Prácticamente nadie piensa que priva de ingresos al estado, con los que se paga la sanidad, prestaciones, etc.”.

Ver Diseñadores Web en negro (I)

MailChimp, e-mail marketing más fácil que nunca

Las campañas de marketing por correo electrónico siempre ha sido considerado SPAM. Pero a decir verdad, también es el éxito de muchos negocios, tanto para la comunicación con sus clientes como para aumentar las ventas del comercio.

Hoy te explicare cómo configurar tu primera campaña de eMail marketing en MailChimp en solo 5 pasos. MailChimp (herramienta disponible solo en inglés) es reconocida como una de las plataformas más populares para campañas de eMail.

Empecemos con este minitutorial:

1. Crea tu cuenta en MailChimp

Crea tu cuenta gratuita en MailChimp.com y confirma la activación de la misma a través del eMail que recibirás de MailChimp. La cuenta gratuita te permite gestionar una lista de hasta 2.000 suscriptores o 12.000 eMails por mes. Luego, puedes utilizar algunos de los siguientes planes de pago.

• Lo siguiente es configurar tu cuenta: elegir tres preguntas de seguridad y completar la respuesta para cada una.
• Se deben completar otros datos obligatorios: eMail, nombre, domicilio, nombre de la organización y su sitio Web.
• Elegir la zona horaria. Es fundamental para que los eMails salgan en el horario deseado, de acuerdo a la ubicación geográfica.

2. Crea tu lista de eMail.

Una vez creada tu cuenta, puedes crear diferentes listas de eMail (suscriptores – aquellas personas que se suscriben a la lista de eMail). Por ejemplo, puedes crear una lista  que incluya a todas las personas que alguna vez compraron en tu tienda online. Si tienes tu tienda, puedes descargar la lista de eMails desde la sección Consultas en tu Panel de Administración.

Para crear la lista, sigues los siguientes pasos en tu cuenta de MailChimp:

• Click en “Lists“
• Click en “Create List“

Debes definir:

• el nombre de la lista (List Name)
• el nombre estándar del remitente (Default From Name), por ejemplo, podría ser el nombre de la compañía; el email estándar al cual deben responder quienes reciban el email (Default Reply-To Email), por ejemplo, podría ser hola@tiendanube.com; y, por último, agregar un texto aclaratorio de como la persona fue incluida en la lista(Remind People How They Got On Your List).

Por ejemplo: “Has recibido este mensaje por estar suscripto al blog de la tienda online”.

Click en “Save“.

Una vez creada la lista, para cargar los emails de tus suscriptores actuales (en caso de ya tener una base de emails como, por ejemplo, tus clientes de la tienda), debes seguir los siguientes pasos:

Click en “Lists“.

Click en “View” y, luego, en “Subscribers“, correspondiente a la lista creada.

Click en “Import” y, luego, en “Start New Import“.

En “Import From…“, seleccionas “Copy/Paste from Excel” y, luego, copias y pegas todos los emails en el campo que te aparece en pantalla. Si cuentas con otros datos del suscripto, como su nombre, puedes también incluirlo en la lista.

Luego, click en “Import List“.

¡Listo! Ya tienes tu primera lista de email creada. Luego, podrás agregar o eliminar suscriptores a esa lista en cualquier momento, o que se suscriban directamente a la lista, a través del formulario de suscripción.

3. Diseña el formulario de suscripción a la lista

Este formulario te permite que otras personas puedan suscribirse directamente a una lista de email. Por ejemplo, puedes crear otra lista que sea para aquellos interesados en recibir tu newsletter, y que, a través del formulario, puedan suscribirse al newsletter por su cuenta.

Para eso, tienes que hacer click en “Design A Form” en la página principal de tu cuenta de MailChimp:

Creando tu formulario (Build It). Aquí seleccionas los campos que incluirán el formulario. Es importante que contenga la menor cantidad de campos posible para que las personas estén dispuestas a completarlo. Idealmente debería pedir solo el email, nombre y apellido. Puedes editar el nombre de cada campo, hacienco click en el que desees modificar, editando el texto de “Field Label” y, luego, haciendo click en “Save Field”.

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1. Diseñando tu formulario (Design It). Puedes elegir diferentes paletas de colores, para que se alinee con la imagen de tu organización.
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1. Traduciendo tu formulario (Translate It). Puedes seleccionar el idioma estándar (Set Default Language) y, luego, modificar cualquier texto, según tus necesidades.
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1. Compartiendo tu formulario (Share It). Puedes compartirlo a través de un link o con un código QR, en redes sociales, en la firma de tu email o incluso dentro de tu sitio web o tienda online (estos últimos a través del código HTML que te provee MailChimp).

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De esa forma, cualquier persona que complete el formulario será incluida automáticamente a tu lista sin necesidad de preocuparte de mantenerla actualizada.

4. Crea tu primera campaña de email

Tienes que hacer click en “Campaigns“. Toda campaña de email en MailChimp, consta de 5 pasos:
Recipients.

Aquí seleccionas la lista de email a la cual le enviarás la campaña. Esa lista puedes segmentarla, en caso de ser necesario. La forma de segmentarla va a depender de la información que tengas en la lista. Por ejemplo, podrías filtrarla para que solo se envíe a personas del sexo femenino (si es que tienes un campo que sea “Sexo”) o solo para aquellos que se registraron en los últimos 5 días.

 Las posibilidades son casi ilimitadas, siempre y cuando tengas la información en la lista.

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1. Setup. Luego, defines el nombre de la campaña (Name Your Campaign), el asunto del email (Message Subject), el nombre del remitente (From Name) y el email estándar para que te respondan (Reply-To Email).
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1. Design. Luego, tienes que elegir un diseño para la campaña de email. Puedes elegir entre las siguientes opciones: – diseño básico (simple para incluir tu contenido); – prediseñados (estilos pre-armados para tu contenido); – crear tus propios diseños. Una vez seleccionada alguna de las opciones (generalmente es recomendable comenzar con un diseño básico o prediseñado, puedes adaptar todo el contenido del mismo, incluyendo imágenes y los textos que requiera tu campaña de email.
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Plain-Text. Será la versión de solo texto de tu newsletter. Es recomendable revisar esta versión para que el texto se vea de manera ordenada. Es posible que vean la versión de solo texto, aquellos que reciban el email en su smartphone.

Confirm. Finalmente, tienes la oportunidad de hacer algunos envíos de prueba (ver referencia 1), para verificar que se vea correctamente en diferentes servicios de email (como Gmail o Hotmail) y los links estén correctos. 

Una vez revisado, puedes hacer el envío en ese mismo momento (ver referencia 2.A), o bien, definir un día y horario para el envío (ver referencia 2.B).

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Importante: para estos 5 pasos, en la creación de tu campaña de email, esmerate en rellenar todos los datos y revisa cada punto en detalle.

Ya has creado y enviado tu primera campaña de email. ¡Felicitaciones! ¿Y ahora?

5. Controla los resultados

Despues de una semana (aproximadamente) de haber enviado tu campaña de email, te recomendamos revisar los resultados de la campaña, para entender la efectividad de la misma. 

Para eso, puedes ir a “Campaigns” y hacer click en “View Report” para la campaña que quieras revisar.

Allí puedes analizar estadísticas como:

Porcentaje de abertura del email (Opens): puedes mejorar esta métrica probando diferentes remitentes y asuntos del email.

Clicks del email (Clicks): generalmente se espera que un email tenga al menos un llamado a la acción (o Call-to-Action). Puedes mejorar esta métrica haciendo más claros los links y llamados a la acción, en el contenido de tu email.

Puedes analizar otras métricas como países de donde fue abierto el email, o personas que se dieron de baja de tu lista por el email que recibieron, entre otros.

Lo importante de contemplar los resultados y aprender para que la próxima campaña sea aún más efectiva.

Para ir acabando....

Puede que en tu primera campaña no de los resultados que esperar, pero no te desanimes.

Si necesitas algún tipo de asesoramiento ya sabes donde encontrarme, si te ha gustado este articulo compártelo.

Diseñadores Web en negro (I)

En el blog hemos decidido abordar una cuestión delicada: la de los diseñadores Web que trabajan en negro. Hemos contactado con tres profesionales del sector: Daniel Jurado, empresario, formador y asesor de Social Media; César Chaparro Wert, técnico en Add Sistemas y Cecilia Hill, una joven emprendedora en el sector de la Comunicación y Blogger especialista en nuevas tecnologías.
 

Los tres conocen casos de personas que han sido o son diseñadores Web que desempeñan su actividad bajo cuerda, o de empresas que han recurrido a ellos.

Para Daniel, el del diseño es un campo abonado puesto que “no está regularizado. Cualquier precio vale: no existe el libro blanco de las agencias de Social Media, ni el de buenas prácticas”. 

En opinión de César, el cliente que lo demanda es aquel que “no puede compensar el IVA con ingresos. Las empresas generalmente solventes no tienen problemas”.  En cambio, los “beneficios” de los proveedores se basan en que, si el cliente no paga impuestos “puede permitirse gastar más en lo que tu empresa percibe por el trabajo”. Daniel es de la misma opinión, si bien señala a las empresas como principales responsables de la situación.

Cecilia por su parte ha apuntado que hay trabajadores que “nunca reciben suficientes encargos como para montar su empresa como autónomos”, aunque matiza que “es posible que también sea debido al carácter de cada cuál y a su deseo de ingresar un extra por este tipo de proyectos, en lugar de perder su empleo fijo y asumir los riesgos que conlleva ser autónomo y estar ‘sin ingresar’ durante algún mes”.

En la próxima entrada terminaremos de ofrecer una visión del mundo de los profesionales no dados de alta. De entrada, ¿cuál es tu opinión?

Consulta aquí la segunda parte del artículo